Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Cannes Boutique collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez notre site ou effectuez un achat sur cannesboutique.fr.

Informations que nous collectons

Lorsque vous visitez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Votre nom et prénom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone
Votre adresse de facturation
Votre adresse de livraison
Les détails de votre commande
Les informations relatives à la confirmation du paiement
Les informations concernant votre appareil et votre navigateur
Votre adresse IP
Votre activité sur notre site, notamment les pages consultées et les produits ajoutés au panier

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de notre boutique, au traitement des commandes, à l'amélioration de notre site et au service client.

Utilisation de vos données personnelles

Vos données peuvent être utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Envoyer les confirmations de commande et les informations de livraison
Répondre à vos demandes auprès du service client
Gérer les retours, remboursements et échanges
Améliorer notre site et votre expérience d'achat
Prévenir les fraudes et les problèmes de sécurité
Envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti
Respecter nos obligations légales et fiscales

Shopify

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify.

Shopify fournit la plateforme de commerce électronique qui nous permet de proposer nos produits et services.

Certaines de vos données peuvent être stockées et traitées par Shopify dans le cadre de ses services.

Paiements

Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires de paiement reconnus.

Cannes Boutique ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire.

Selon le moyen de paiement choisi, votre transaction peut être traitée par des services tels que les réseaux de cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ou d'autres solutions disponibles lors du paiement.

Partage de vos données

Nous pouvons partager certaines de vos données avec des prestataires de confiance lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre boutique.

Cela peut notamment concerner :

Shopify
Les prestataires de paiement
Les transporteurs
Nos fournisseurs et partenaires logistiques
Les outils de service client
Les plateformes d'e-mail marketing, si vous y êtes inscrit
Les outils d'analyse et de performance du site

Nous limitons le partage de vos données à ce qui est nécessaire à la fourniture de nos services ou au respect de nos obligations légales.

Expédition directe par nos fournisseurs

Certaines commandes peuvent être expédiées directement par nos fournisseurs, y compris par des fournisseurs situés à l'étranger.

Dans ce cas, nous pouvons transmettre les informations nécessaires à la préparation et à la livraison de votre commande, telles que votre nom, votre adresse de livraison et les détails de votre commande.

Lorsque des données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, nous veillons à ce que les garanties requises par la réglementation applicable soient mises en place.

Communications commerciales

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos nouveautés, nos offres, nos ventes et l'actualité de Cannes Boutique.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous contactant à l'adresse suivante :

info@cannesboutique.fr

Cookies

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mémoriser vos préférences, d'analyser le trafic et de faciliter le processus de commande.

Les cookies non essentiels sont déposés uniquement après votre consentement, lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre outil de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive.

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment le traitement des commandes, le service client, le respect de nos obligations légales et la gestion des éventuels litiges.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Le droit d'accès à vos données
Le droit de rectification
Le droit à l'effacement, dans les conditions prévues par la loi
Le droit à la limitation du traitement
Le droit d'opposition
Le droit à la portabilité de vos données, lorsque celui-ci s'applique
Le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante :

info@cannesboutique.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes.

Cannes Boutique n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites tiers.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions de nos pratiques ou de nos obligations légales.

Toute modification sera publiée sur cette page.

Nous contacter

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Cannes Boutique
E-mail : info@cannesboutique.fr
Site internet : https://cannesboutique.fr/